Ini merupakan tahapan edukasi yang paling mendasar dan sangat diperlukan masyarakat sasaran. Selama ini masyarakat sasaran sudah menggunakan masker selama berkegiatan utamanya di luar rumah, tetapi belum tahu bagaimana penggunaan masker yang benar. Dalam video yang bagikan dari Youtube, dibahas bagaimana mulai dari mulai menggunakan sampai setelah menggunakan masker yang benar. Penggunaan masker yang salah tidak menjamin keamanan masyarakat sasaran dari penularan virus, untuk itu ini merupakan edukasi yang paling mendasar. Selain video dari youtube, juga disertakan infografis tambahan dari media Kumparan mengenai penggunaan masker yang baik sesuai anjuran Kementerian Kesehatan RI.