Kegiatan observasi ini dilaksanakan sebelum kuliah Kerja Nyata berbasis Daring di mulai. Kegiatan observasi dilaksanakan secara online melalui media sosial whatsapp yang bertujuan untuk menemukan karakteristik permasalahan yang sesuai dalam bidang sosial-ekonomi di masa pandemi covid-19 kegiatan observasi diawali dengan menyampaikan maksud dan tujuan dari KMbD kepada kepala lingkungan di lingkungan Susuan kemudian melakukan observasi secara online kepada masyarakat sasaran. (Bukti pelaksanaan observasi secara https://drive.google.com/folderview?id=1zfkqOw39TtzJ-kLUJQRDdYJqubJTXgEe ) setelah dilaksanakannya observasi dilanjutkan dengan pembuatan grup whatsapp dan pembagian jadwal kegiatan KMbD kepada masyarakat. Tujuan dari pembuatan grup whatsapp adalah untuk mempermudah komunikasi dengan masyarakat sasaran