Pada tanggal 26 Mei s.d 2 Juni 2020, tahap kegitan untuk melakukan observasi secara online dengan pengunaan Google Formulir, dan WhatsApp. Selain melalukan observasi secara oline  adapun kegitan yang lain yaitu menentukan masyarakat sasaran yang sesuai dengan panduan KMbD 2020, dan juga menentukan tema & judul untuk projek KMbD 2020 sesuai dengan masalah yang dialami oleh masyarakat sasaran, serta melakukan konsultasi melalui WhatsApp dengan dosen pembimbing terkait judul yang sudah dibuat.