Pada tanggal 21 Mei sampai dengan 31 Mei 2021 telah dilaksanakan kegiatan observasi. Kegiatan observasi bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi oleh calon masyarakat sasaran, dan setelah diketahui permasalahannya dilanjutkan dengan menetapkan masyarakat sasaran yang memiliki karakteristik permasalahan yang sama, kemudian dilanjutkan dengan pembuatan WhatsApp Group sebagai media komunikasi untuk berdiskusi dengan masyarakat sasaran dan sebagai media untuk menyampaikan materi berupa video tutorial kepada masyarakat sasaran selama kegiatan KKNbD 2021 berlangsung.

Dari observasi tersebut didapatkan hasil bahwa, masyarakat sasaran memiliki karakteristik permasalahan yang hampir sama sehingga dengan itu masyarakat sasaran dapat ditetapkan untuk mengikuti kegiatan KKNbD 2021.

Berikut merupakan link WhatsApp Group:

https://chat.whatsapp.com/LSNfJKAmN7dDh9u6EEPGOt