Kegiatan komunikasi ini dilakukan pada tanggal Jumat,16 Juli 2021. Dalam melakukan kegiatan ini, saya melakukan komunikasi kepada masyarakat sasaran mengenai kendala selama menggunakan atau mengaplikasikan media sosial melalui grup WA. Tujuan dari kegiatan komunikasi ini yaitu untuk membantu masyarakat yang masih memiliki kendala dalam memahami aplikasi Shopee. Setelah itu, dilakukan kegiatan komunikasi untuk memberikan pemahaman mengenai kendala yang terjadi pada masyarakat sasaran.