Monitoring Dan Evaluasi 1 Terkait Pengelolaan Sosial Media Instagram Dalam Melakukan Pemasaran Online

    Pada hari Senin, 26 Juli 2021 merupakan kegiatan Monev pertama dengan masyarakat sasaran. Adapun hal yang di evaluasi yakni mengenai pengelolaan akun sosial media instagram. Melakukan pemasaran melalui media sosial merupakan salah satu media yang dapat digunakan dalam melakukan pemasaran online. Pengelolaan akun sosial media untuk bisnis berbeda dengan akun biasa (akun pribadi) akan berbeda. Akun khusus yang diperuntukkan untuk bisnis dikelola dengan menggunakan strategi/cara yang mengandung unsur promosi seperti memposting produk yang dijual dengan visual yang menarik dan dengan menggunakan caption dengan pilihan kata yang tepat, tidak hanya sekedar posting saja. Strategi tersebut dilakukan untuk menarik perhatian dan juga menimbulkan rasa penasaran calon konsumen untuk membeli produk yang dijual.

    Kegiatan Monev ini dilakukan secara daring melalui WhatsApp Group pada pukul 16.00 WITA. Monitoring dilakukan dengan masyarakat sasaran mengirimkan screenshoot dari tampilan instagram bisnis, dan juga screenshoot postingan di feeds instagram beserta caption. Adapun yang menjadi unsur penilaian seperti profile instagram, bio instagram, postingan instagram dan juga caption atau keterangan yang menjelaskan postingan.

    Dari kelima masyarakat sasaran yang mengirimkan screenshoot dari tampilan instagram bisnis, dan juga screenshoot postingan di feeds instagram beserta caption. Pengelolaan instagram dari masyarakat sasaran yang masih kurang adalah dalam hal profile instagram, postingan yang masih terlalu sesderhana(tidak terlalu menarik) dan juga penulisan caption yang masih terlalu singkat. Postingan di feeds instagram masyarakat sasaran sedikit yakni hanya 1 postingan. Adapun kendala yang dihadapi masyarakat sasaran yaitu dalam mencari followers, followers dari instagram sasaran masih sedikit.

    Profile instagram dari masyarakat sasaran masih menggunakan poto produk dari jualan mereka. Profile instagram untuk bisnis alangkah lebih bagus jika menggunakan logo bisnis, karena dapat membantu kredibilitas dan memungkinkan pengunjung untuk melihat siapa Anda. Selain itu, logo sejatinya sebagai branding bisnis agar lebih mudah diingat oleh konsumen. Dalam mendesain logo, masyarakat sasaran dapat mendesain sendiri dengan menggunakan aplikasi canva. Masyarakat sasaran dapat dengan mudah mendesain karena di aplikasi canva sudah disediakan templated desain. Selain itu, produk yang di posting di feeds instagram masih terlalu sederhana. Foto yang diposting masih berupa foto mentahan yang belum di edit, akan terlihat lebih menarik jika foto tersebut di edit menggunakan templated yang ada di aplikasi Canva. Dan terakhir, pada penulisan caption masih terlalu singkat dan belum berisi hashtag. Caption merupakan salah satu hal yang harus diperhatikan saat memposting konten di sosial media, caption yang dibuat harus bisa menarik viewers yang ada. Pada caption setidaknya harus berisi harga dan keistimewaan produk. Di dalam membuat caption sebaiknya menggunakan kata yang menarik perhatian contohnya seperti "awas, nanti kehabisan" atau "penawaran terbatas". Jangan lupa juga untuk menambahkan hashtag pada saat memposting sesuatu di Instagram, dengan adanya hashtag maka postingan yang dikirim bisa tersebar dengan luas.

    Dalam hal kendala dalam mencari followers yang dialami masyarakat sasaran, adapun solusi yang diberikan yakni dalam menambah followers masyarakat sasaran bisa meminta bantuan dari teman ataupun keluarga untuk mempromosikan akun instagram-Nya melalui InstagramStory, selain itu dapat juga dengan memfollow akun-akun serupa dalam bidang bisnis yang sama karena secara tidak langsung akun instagram bisa terhubung. Selain itu dapat juga dengan sering memposting konten di Instagram, karena semakin sering memposting konten maka akun instagram akan muncul terus sehingga orang-orang akan sering melihat, dapat juga dengan memberikan promo menarik dengan syarat harus memfollow akun instagram masyarakat sasaran. Ada juga cara berbayar dalam menambah followers, yaitu dengan memasang iklan di instagram, namun yang ini tidak direkomendasikan oleh penulis karena mahal.

    Pada pukul 17.50 sesi monev pertama selesai, karena pengelolaan instagram belum maksimal maka akan dilaksanakan monev kedua pada hari Sabtu, 31 Juli 2021. Diharapkan pada monev kedua pengelolaan sosial media instagram dari masyarakat sasaran mengalami peningkatan. Pemanfaatan penggunaan aplikasi canva sangat direkomendasikan untuk pembuatan konten postingan di instagram.

Adapun dokumentasi screenshoot dari tampilan instagram bisnis, dan juga screenshoot postingan di feeds instagram beserta caption yang dikirimkan masyarakat sasaran, Saya lampirkan pada link berikut :

https://drive.google.com/drive/folders/11jXnMY3LVFHNzKGd47BjgXxLQr9xNVmc?usp=sharing


Tentang Penulis