Pada tanggal 28 Juli 2020, penulis membuat group Chat yang nantinya akan difungsikan sebagai media sosialisasi pembuatan hand sanitizer mandiri ini. Di dalam group Chat tersebut berisikan 6 orang beserta penulis. 5 orang masyarakat sasaran adalah perwakilan dari Remaja Masjid Al-Amien Dusun Jatisari Desa Jajag Kecamatan Gambiran Kabupaten Banyuwangi.

Dalam pembuatan group chat tersebut penulis menemui beberapa kendala. 

Kendala yang pertama adalah pembuatan group chat terkesan mendadak, dikarenakan sulitnya mengatur waktu karena program kerja penulis mundur sangat jauh dari agenda yang sudah dirancang. Kemunduran ini disebabkan oleh ketersediaan bahan praktikum yang sulit diadakan. Akhirnya sebelum berkoordinasi dengan pihak salah satu SMA yang terdapat di daerah domisili penulis, penulis memutuskan membuat group chat terlebih dahulu sebelum melakukan praktikum.

Kendala yang kedua berhubungan dengan kendala yang pertama, dikarenakan terlalu mendadak sehingga masyarakat sasaran ada yang masih belum tau apa fungsi dari group chat tersebut, sehingga penulis harus menjelaskan dari awal lagi. (Karena sebelumnya penulis memang hanya berkoordinasi dengan beberapa orang masyarakat sasaran).