Langkah pertama yang saya lakukan adalah  menghubungi masyarakat sasaran untuk meminta ijin dalam melakukan kegiatan melalui media WhatsApp dan membuat grup WhatsApp yang berisikan masyarakat sasaran. Saya mengumpulkan beberapa informasi dari masyarakat sasaran mengenai aktifitas di Pusat Pasar Kabanjahe selama masa pandemi ini. Hal ini saya lakukan agar mengetahui permasalahan apa yang dialamai masyarakat sehingga informasi yang diberikan dapat membantu dalam penyusunan materi pelatihan.